Hulp bij de Online Bibliotheek

Heb je een vraag over E-Books of luisterboeken? Vind hier je antwoord.

E-Books

Kan ik e-books lenen met mijn abonnement?

Als je lid bent van de Bibliotheek, mag je gratis e-books lezen. Als je wilt weten welk abonnement toegang biedt tot de e-books van de online Bibliotheek, raadpleeg dan ons abonnementenoverzicht.

Hoe werkt het?

E-books leen je via de website van de online Bibliotheek. Je leest ze vanaf je PC of laptop, op je e-reader of in een app op je telefoon of tablet.

Wil je e-books lenen? Dan moet je je eerst registreren bij de Online Bibliotheek.

Dit kan d.m.v. je pasnummer en je wachtwoord in te voeren. Daarna kun je meteen je e-mailadres registreren.

> Naar de Online Bibliotheek

Hoeveel e-books mag ik lenen?

Standaardabonnement
Met een standaardabonnement leen je onbeperkt je tot 10 titels tegelijk.

Heb je een Basisabonnement bij de Bibliotheek? Dan mag je tot 6 titels per jaar lenen.

Met een jeugdabonnement leen je tot 10 e-books tegelijk uit de:

  • Jeugdcollectie (tot 15 jaar)
  • Lezen voor de Lijst 12-15 jaar 
  • Lezen voor de Lijst 15+
  • Maximaal 6 e-books per jaar uit de rest van de collectie (bijvoorbeeld titels voor volwassenen of 15+)

Op basis van een kalenderjaar, niet je abonnementsjaar.

Ik kan geen e-books meer lezen op mijn tablet/telefoon, omdat deze te oud is. Wat nu?

Je kan de boeken wel online lezen via de browser (Safari, Chrome, Explorer, Firefox) van je apparaat.

  • Log in bij de onlinebibliotheek 
  • Kies dan bij “hoe wil je dit boek lezen?” voor de optie Op pc of laptop (online)

Let op: Dit werkt alleen als je een werkende internetverbinding hebt.
 

Kan ik e-books terugbrengen of verlengen?

Nee het is tot nu toe nog niet mogelijk om e-books voortijdig van het apparaat te verwijderen. Ze blijven 3 weken op je boekenplank staan.

Verlengen kan ook niet, dan moet het boek gewoon opnieuw worden gedownload.

Waar vind ik online antwoord op mijn vraag?

Als je hulp nodig hebt bij het lenen of lezen van de e-books ga je naar de pagina Hulp bij e-books van de Online Bibliotheek. 

Waar kan ik direct mijn vraag stellen?

Dat kan bij de Klantenservice van de Online Bibliotheek. Zij doen hun best om je bericht binnen enkele werkdagen te beantwoorden

Kan ik ook langskomen met mijn vraag?

Met korte vragen kunnen wij misschien helpen tijdens het Mediabar spreekuur. 

Maassluis en Den Hoorn - dinsdag 11.00-12.00 uur (gratis). M.u.v. de laatste dinsdag van de maand.

 


Luisterboeken

Kan ik luisterboeken lenen met mijn abonnement?

Als je lid bent van de Bibliotheek, mag je gratis luisterboeken downloaden. Als je wilt weten welk abonnement toegang biedt tot de luisterboeken, raadpleeg dan ons abonnementenoverzicht

Hoe werkt het?

Gratis luisterboeken downloaden doe je bij de Online Bibliotheek, de online versie van je vertrouwde Bibliotheek.

Luisterboeken download je in de LuisterBieb app. De app download je op je telefoon of tablet in de App Store of in de Google Play Store. Voor de LuisterBieb vragen we je om je apart te registreren via de Luisterboek app. Dat geldt ook voor leden die zich al bij de online Bibliotheek geregistreerd hadden. 

Gedaan? Dan kun je meteen een luisterboek downloaden.

Waar vind ik het antwoord op mijn vraag?

Als je hulp nodig hebt bij het beluisteren van luisterboeken ga je naar de pagina Hulp bij de LuisterBieb van de Online Bibliotheek.  


Geen antwoord op je vraag gevonden?